生活記事簿

前陣子我的主力電腦突然無法開機，原本以為只是Windows系統出了問題，加上當時已經有些時日沒重整過了，這期間也中過好幾次USB病毒，所以就索性打算重灌電腦，來個砍掉重練。結果在重新安裝XP時，居然出現無法辨識硬碟的磁區的訊息!心想該不會是硬碟掛了吧!?

原本想說這顆硬碟原廠有保固五年，結果拆下來一看，竟然是剛好期滿，保固的期限也算的太準了吧，剛過保固就出問題。沒辦法了，只能換新硬碟，不過我不打算花錢買新硬碟，因為這台電腦也用五年多了，不如先撐到年底等Windows 7上市後再買新的電腦吧。

但硬碟還是得換啊!不然這段時間只能用另一台已經快10歲，而且慢到不行的備用主機了。還好這時候想到，去年有顆Seagate 500G的硬碟，疑似中了上一波Seagate的機瘟，也掛了好一陣子了，當時為了救裡面資料而沒送修。後來資料救出來了，但當時沒缺硬碟，所以就偷懶放著沒去處理它。趕緊把它翻了出來，檢查它的保固，還好還沒超過期限，當然就趕緊把它給RMA了。

▲送出硬碟之後隔了兩個禮拜，我收到一個從新加坡寄來的包裹，應該就是我的硬碟了。

▲包裝的蠻仔細的

▲這一顆是泰國製的，也算是MIT啦！

其實Seagate的RMA流程蠻簡單的，只要先到Seagate的原廠網站，把該填的資料填一填，取得一組RMA號碼後，再把故障的硬碟寄到桃園的UPS物流中心就搞定了。在整個RMA的過程裡，還能從原廠網站上查到處理的進度，相當容易而且方便。

而從寄出故障的硬碟，直到我收到新硬碟的時間剛好是兩個禮拜，比預期多了一些時間，但也還算是快速。而且雖然硬碟最後是送到新加坡的Seagate做檢測處理，但前後我只需負擔寄到桃園UPS的郵資而已，比起拿給代理商處理還得付600元的處理費比起來，真的是便宜太多了。